Formation

• Formation initiale et continue

Tout ouvrir - Tout fermer

• → Formation initiale
  •  Cursus classique (post bac à bac + 3)
  • → Formation en alternance
    • → Vente - métiers commerciaux
      •  Gestionnaire d’unité commerciale et de distribution
      •  Responsable manager de la distribution
      •  ECG - cursus apprentissage

• → Formation professionnelle continue
  •  ECG Perspectives
  •  Offensiv’PME
  • → Bilan de compétences, bilan 2nde partie carrière
    •  Bilan de compétences
    •  Bilan 2nde partie de carrière
  • → Création, transmission, reprise, développement entreprise
    •  5 jours pour entreprendre
    •  8 semaines pour entreprendre : formation action
    •  5 jours de reprise PME - PMI
    •  10 jours de reprise café - hôtel - restaurant
    •  Parcours réussite - accompagnement créateurs repreneurs
    •  Offensive PME
  • → Entreprise : cadre juridique
    • → Gestion du personnel et de la paie
      •  Gestion du personnel
      •  L’actualité en droit du travail et gestion des contrats
      •  Prévenir et gérer un contentieux prud’homal
      •  Gérer la paie et les déclarations sociales
      •  L’actualité en social et en gestion de paie
      •  Gérer la formation professionnelle : plan, DIF, CIF, Alternance, VAE...
      •  Relations collectives du travail : panorama et cadre juridique
      •  Bilan de compétences
      •  bilan de 2nde partie de carrière
    • → Instances représentatives du personnel
      •  Formation économique des membres du C.E.
      •  Le comité d’entreprise au quotidien, champ de compétences et gestion courante
      •  Formation économique des membres du CHSCT
      •  Formation des Délégués du Personnel
    • → Droit commercial et du travail spécifiques commerce vente et distribution
      •  Droit commercial dans la distribution
      •  Quel cadre juridique pour l’innovation
    • → Droit des marchés publics
      •  Traiter efficacement les appels d’offres
  • → Outils informatiques & de gestion
    • → Comptabilité finances gestion
      • → Outils comptables et de gestion
        •  Comprendre la comptabilité : les règles du jeu, les documents
        •  L’essentiel de la gestion : analyse, indicateurs, coûts, marges et budgets
      • → Techniques comptables
        •  Comptabilité intensive niveau 1 - pratique de la comptabilité journalière
        •  Pratique de la comptabilité fournisseurs
        •  Maîtriser les déclarations de TVA
        •  Comptabilité intensive niveau 2 - Gérer la clôture des comptes
      • → Gestion de projets
        •  La gestion de projet : outils, techniques d’organisation
        •  Découvrir Gantt Project
        •  Financer et évaluer la faisabilité d’un projet
      • → Gestion de point de vente en magasin et grande distribution
        •  Maîtrisez les principaux calculs commerciaux
        •  Optimiser ses résultats
    • → Informatique, bureautique
      • → Les fondamentaux de la micro
        •  L’essentiel de la micro : les fondamentaux de Windows, Word, Excel, Internet
        •  Pratique de Windows
      • → Tableur : calculs, graphiques, gestion de bases de données
        •  L’essentiel d’Excel 2000, XP, 2003, 2007, 2010
        •  Pratique de Excel - niveau 2 - Calculs, bases de données, fonctions et graphiques complexes
        •  Pratique de Excel niveau 3 - Initiation aux macro-commande Visual Basic
        •  L’essentiel d’Access
      • → Gestion commerciale
        •  Les outils de la gestion commerciale : l’exemple Sage
      • → Traitement de textes : mise en page, communication visuelle, PAO, PREAO
        •  L’essentiel de Word - Commandes et fonctions usuelles
        •  Pratique de Word - niveau 2 - commandes et fonctions élaborées
        •  Tout sur PowerPoint
        •  Tout sur Photoshop
      • → Internet, intranet, Web 2.0
        •  Pratique de Outlook
        •  Pratique de Lotus Notes
        •  Tout sur internet : navigation, recherches et messagerie : fonctions courantes et avancées
        •  Le bureau mobile avec Google : communiquer, partager : agendas, documents, textes, tableaux, photos
        •  Blog d’entreprise... pour quoi faire ?
        •  Création et gestion de blogs - Les fondamentaux
      • → Formations transversales
        •  Passage de Office 2000 - XP à Office 2007
        •  Tout sur le publipostage et l’e-mailing avec Word, Excel, Outlook
  • → Langues
    •  Parcours sur mesure - Langues
    •  Actions "intra" entreprise
    •  DIF
    •  E-learning
    •  Formations par téléphone
    •  Séjours en immersion
  • → Pratique de l’international
    •  Pratique de l’international
    • → Approche financière
      •  Modes et moyens de paiement à l’international
      •  Gestion des crédits documentaires et alternatives
    • → Approche logistique
      •  Maîtrise de la logistique à l’international
      •  Les incoterms 2010
    • → Douane et fiscalité
      •  Echanges intracommunautaires DEB et TVA
      •  Techniques et procédures douanières
    • → Administration import - export
      •  Documents d’accompagnement import-export
  • → Développement personnel & management opérationnel
    • → Développement personnel
      •  Connaissance de soi... d’après insights
      •  L’estime de soi
      •  L’affirmation de soi
      •  S’affirmer en tant que manager
      •  Développer ses compétences comportementales
      •  Maîtriser ses émotions et son stress
      •  Organisation et gestion du temps
      •  Bilan de compétences (au titre du DIF, plan, congé bilan)
    • → Relation et communication
      •  Mieux se connaître et mieux se présenter
      •  Les clés des relations interpersonnelles
      •  Optimiser l’accueil physique et téléphonique
      •  L’attitude commerciale en réception d’appels
      •  S’exprimer en public, argumenter et convaincre
      •  Gérer les conflits et l’agressivité
      •  Gérer les personnalités difficiles
      •  Communiquer au sein d’une équipe de travail
      •  Réussir ses réunions
      •  Se réconcilier avec l’orthographe et la grammaire
      •  Maîtriser les écrits et le vocabulaire professionnel
      •  Techniques rédactionnelles
      •  De la prise de notes au compte-rendu
      •  Organisation et animation de réunion
      •  Communication avec la presse
    • → Management
      •  Savoir déléguer pour responsabiliser
      •  Motiver et animer son équipe pour chefs d’équipe
      •  Le management d’une équipe : spécial cadres et dirigeants
      •  Apprécier et évaluer les compétences de son équipe
      •  Conduire une démarche de recrutement
      •  Maîtriser les entretiens professionnels
      •  Conduire un entretien annuel d’appréciation
      •  Faire évoluer son équipe
      •  Formation à la fonction de tuteur
      •  Savoir conduire des entretiens
    • → Management et projet
      •  Transformer une idée en projet
      •  Le management de projets
      •  Manager une équipe en transversal
      •  Management de projet : les acteurs, le phasage, la planification
      •  Animer un groupe projet
  • → Marketing - action commerciale
    • → Compétences métier
      •  La fonction commerciale dans l’entreprise
      •  Manager son secteur de vente et ses relations commerciales
      •  L’attitude commerciale en réception d’appels
      •  Prospection téléphonique : la prise de rendez-vous
      •  Bien prospecter pour mieux vendre
      •  Techniques de vente en face-à-face
      •  De l’argumentation à la négociation
      •  Stratégie et fidélisation client
      •  Apprendre à fidéliser sa clientèle
    • → Entraînement opérationnel
      •  L’entretien de vente efficace
      •  Bien conclure ses ventes
      •  Savoir représenter et vendre sur un salon
      •  Optimiser ses entretiens pour vendre plus
      •  Optimiser la fonction de veille
      •  Mieux appréhender le cadre juridique d’une proposition commerciale
      •  Traiter efficacement la réclamation client
      •  Elaborer un plan de communication commerciale
      •  Répondre efficacement aux appels d’offre
    • → Vente en magasin - merchandising
      •  La vente en magasin - Merchandising
    • → Marketing - achats
      •  Les bases du marketing : culture et concept
      •  L’analyse sectorielle d’une enseigne de distribution
      •  Vers de nouveaux concepts en marketing B to C
      •  Marketing planning (in english)
      •  Industrial marketing (in english)
      •  Les achats : enjeux et facteurs clés
      •  L’acheteur en grande distribution
      •  S’adapter aux différentes tactiques des acheteurs
      •  Développer votre culture de l’innovation
  • → Spécialité HACCP
    •  HACCP

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